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同享租衣多啦衣梦资不抵债会费不退旧衣抵纪录

2020-09-16 10:18:49来源:励志吧0次阅读

同享租衣“多啦衣梦”资不抵债 会费不退旧衣抵

小蒋收到的旧衣服

从去年开始使用同享租衣软件“多啦衣梦”的大三女生小蒋不久前发现,APP出现异常、无法正常使用。更让她担心的是交了2688元会费,也退不了。

在一个“多啦衣梦”用户的群中,60多人经历类似,在APP没法使用后,平台给出一种选择:退钱不行,会员费可以兑换双倍价值购衣券。一名会员兑换衣服后却发现,收到6件全是旧衣服,且尺码不合,只有一件委曲能穿。

1名公司员工向成都商报记者证实,“公司已资不抵债”“成都公司只剩两人”。稍早时候,公司CEO梁亮在短信中告知媒体,“在转型升级”。

想退会费 却只换来几件旧衣服

小蒋是四川建筑职业学院的1名大三学生,最近天气寒冷,她想通过“多啦衣梦”租衣服时,发现APP出现异常,没法正常使用。更让她担心的是,她之前交了2688元会费,会员有效期是2019年9月3日。

2015年6月,小将到成都找同学耍,在校园内看到“多啦衣梦”弄宣扬推行,觉得“同享租衣”新颖,因而尝试。“当时感觉还可以,非常好用,去年双11办了会员。”小蒋介绍,缴纳2688元/年会费,可送一年半的会员服务。

今年9月13日,小蒋收到“多啦衣梦”的通知,“因公司洗涤中心所在园区遭到检查影响没法正常运营。”通知中称,从9月14日起,将暂停发货,会员费可兑换双倍价值购衣券。

接到通知,一些行将到期的会员选择兑换购衣券,小蒋则选择等待。和小蒋一样选择等待的还有来自浙江杭州的郭女士,她也是该公司会员,会员有效期是2019年6月17日。

10月底,郭女士发现,曾与自己联系的“多啦衣梦”工作人员正重新找工作。询问后,对方私下告知她“公司快倒闭了,员工开始重新找工作。”随后,陆续有客户得知消息后开始进行。

小蒋提供的一份与“多啦衣梦”客服“薇薇”聊天记录中,对方称“现在公司已申请破产,交给律师在受理了”“我也希望能你(客户)能够挽回一些损失。”

依照“薇薇”提供的信息:“押金以实际缴纳的为准,剩余的服务费以系统记录的实际扣费为准(赠送部分不支持兑换)。”用剩这起丑闻已经严重损害了她的公信力余的服务费换购衣服标准为:夏装50元一件,秋装100元一件,冬装150元一件,款型尺码随机。在多方投诉没有结果的情况下,郭女士用剩余的会员费换了6件衣服“都是客服随机发货,3件春装,3件冬装,全是旧衣服,而且尺码不合,只有一件委曲能穿。”

最后,小蒋也用会员费换了7件衣服,“衣服都是卖剩的,旧的,和地摊货差不多,根本没法穿。”

“多啦衣梦”微信公众号已为自动回复模式

经营异常APP无法加载 官微久未更新

在一个“多啦衣梦”群中,有60多人有这样的经历。问题集中在APP没法加载、租金没法退回的情况,面对用户的退钱要求,“多啦衣梦”回应:要钱没有,用衣服来抵。多数人选择用旧衣服来抵,但对此都不满意。

成都商报记者了解到,“多啦衣梦”和共享单车一样采取押金方式,但它与同享单车有所辨别,还附带了会员。用户下载“多啦衣梦”APP后,需每一个月缴纳299元,同时用户还可选择充值成为会员,从而享用该平台提供的服务。用户给账户充完值后,可在平台上选择3件衣服,且一个月内可无穷次换衣服,只要总数不超过3件。用户租过的衣服如要寄回商家,会有顺丰上门收取,用户不需要出运费。回收后的衣服,“多啦衣梦”会交给洗衣厂清洗干净并再次转租。

11月29日,成都商报记者尝试从苹果的APP store中下载“多啦衣梦”,但已找不到这款运用;用安卓系统的手机还能下载,但没法顺利登陆。“多啦衣梦”的官方微信最后一条更新于今年8月17日,官方微博的最后一条更新为9月2日,账号主体均为成都必酷科技有限公司(简称:成都必酷科技),在微博其下方,评论区有很多类似“难道要跑路吗”之类的留言。通过官方微信联系客服,已处于自动回复模式。

公司回应 有员工称资不抵债 “多啦衣梦”创始人说在调解

“多啦衣梦”的运营公司信息显示:成都必酷科技成立于2015年1月,是位于成都的一家高科技企业,注册资本1315.79万元人民币。经营范围为软件开发;设计、销售电子产品;饰物装璜设计服务、时装设计服务;服装鞋帽、饰品的生产、洗涤、租赁和销售,公司类型为自然人投资或控股。

据媒体公然报道,截至2016年底多啦衣梦有6万付费用户,从2015年创业至今获得两轮投资,第一轮是在去年3月份,获得4800万元A轮融资;第二轮是在今年3月份取得1200万美元A+轮融资,由君联资本领投,拉夏贝尔跟投。取得1200万美元A+轮融资后,关联人在杭州成立4家公司,“多啦衣梦”总部也从成都搬到杭州。

成都商报记者拨打“多啦衣梦”客服电话,语音提示:对不起,无此业务号码。“公司确切经营苦难,很多员工在9月份就离职了,留下一些留守的。”记者以客户的身份致电“多啦衣梦”曾员工王女士,她介绍称,自己在今年9月底离职,9月份时很多顾客得到消息,可以用会员费兑换衣服。

“我们成都公司现在只剩两个人。”1名自称姓冷的员工介绍称,衣服和会费已没法退了。“公司一直都没有盈利,没有赚到钱,欠债太多,已资不抵债。”冷女士介绍。

记者曾联系“多啦衣梦”的创始人、CEO梁亮,对方在短信中这样写道:“在做转型升级,过段时间调解好了再给大家公布。”尔后,成都商报记者屡次电话和短信联系梁亮,但截至发稿,梁亮没有进行回应。

来源:成都商报

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